À propos de notre boutique

Qui sommes-nous ?
Hameçon Art est une boutique spĂ©cialisĂ©e dans les Ă©quipements de pĂȘche haut de gamme, situĂ©e Ă  Nice, France. Nous proposons une large sĂ©lection de produits pour la pĂȘche en mer, le surfcasting et la pĂȘche aux leurres, avec des marques renommĂ©es comme Daiwa, Shimano et Illex.
Quels types de produits proposons-nous ?
Notre catalogue comprend :
  • Cannes spĂ©cialisĂ©es (eging, leurres, mer, soutien)
  • Bas de ligne et accessoires (agrafes, articulĂ©s, bombettes)
  • Équipement bateau
  • Leurres et accessoires pour cĂ©phalopodes
  • Équipement de protection (casquettes, gants)
Parcourez notre menu complet pour découvrir toute notre gamme.

Commandes et paiement

Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons :
  • Cartes Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal
Toutes les transactions sont sécurisées et cryptées.
Comment puis-je suivre ma commande ?
DÚs que votre commande est expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi. Vous pourrez alors :
  • Pour les livraisons standard (DHL/FedEx) : suivi en temps rĂ©el sur le site du transporteur
  • Pour les livraisons gratuites (EMS) : suivi disponible selon les pays

Livraison

Quelles sont vos options de livraison ?
Livraison Standard (12.95€) :
  • Transporteur : DHL ou FedEx
  • DĂ©lai : 10-15 jours aprĂšs expĂ©dition
  • Suivi en temps rĂ©el
  • Assurance incluse
Livraison Gratuite (commandes >50€) :
  • Transporteur : EMS
  • DĂ©lai : 15-25 jours aprĂšs expĂ©dition
  • Suivi disponible
*Exclusions : certaines zones reculĂ©es en Asie et autres rĂ©gions difficiles d’accĂšs
Combien de temps prend le traitement de ma commande ?
Toutes les commandes sont traitées en 1-2 jours ouvrables.
Notre processus :
  1. Préparation : Nos experts emballent soigneusement chaque article
  2. Expédition : Votre colis part de notre entrepÎt à Nice
  3. Livraison : Suivi disponible jusqu’Ă  rĂ©ception

Retours et échanges

Quelle est votre politique de retour ?
Vous avez 15 jours aprÚs réception pour retourner un article non satisfaisant.
Conditions :
  • Les articles doivent ĂȘtre dans leur Ă©tat d’origine (non utilisĂ©s, dans leur emballage)
  • Les produits personnalisĂ©s ou sur mesure ne peuvent ĂȘtre retournĂ©s
  • Les frais de retour sont Ă  la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part
Contactez-nous Ă  [email protected] pour initier un retour.
Que faire si je reçois un article endommagé ?
Dans ce cas rare :
  1. Contactez-nous immĂ©diatement Ă  [email protected] avec des photos du dommage
  2. Nous organiserons soit un échange, soit un remboursement complet
  3. Pour les livraisons standard, l’assurance couvre les dommages pendant le transport

Conseils produits

Comment choisir la bonne canne pour ma pratique de pĂȘche ?
Voici nos recommandations selon votre pratique :
  • PĂȘche au soutien : Nos cannes Ă  soutenir de la gamme professionnelle
  • Eging (pĂȘche aux cĂ©phalopodes) : Cannes spĂ©cialisĂ©es Eging
  • PĂȘche aux leurres : SĂ©lectionnez parmi nos cannes leurre mer
  • Surfcasting : ModĂšles adaptĂ©s aux poids de 0-50g ou 50-150g selon conditions
Notre Ă©quipe peut vous conseiller par email pour trouver l’Ă©quipement idĂ©al.
Quels bas de ligne recommandez-vous pour différentes situations ?
Tout dépend de votre cible :
  • Poissons mĂ©fiants : Bas de ligne fluorocarbone quasi-invisible
  • PĂȘche aux leurres articulĂ©s : Montages spĂ©cifiques avec agrafes rĂ©sistantes
  • Surfcasting lourd : Shock leaders pour lancer des poids importants
Consultez notre section « Bas de ligne » pour plus de détails techniques.
Comment entretenir mon Ă©quipement de pĂȘche ?
Conseils de base :
  • Rincez toujours votre matĂ©riel Ă  l’eau douce aprĂšs usage en mer
  • Pour les cannes : vĂ©rifiez rĂ©guliĂšrement les anneaux et le scion
  • Pour les moulinets : nettoyage et graissage annuel recommandĂ©
  • Stockez Ă  l’abri de l’humiditĂ© et de la lumiĂšre directe

Contact

Comment puis-je contacter votre service client ?
Notre équipe à Nice est disponible :
Nous nous engageons à répondre sous 24h ouvrables.

Vous ne trouvez pas réponse à votre question ?

Contactez-nous directement et notre Ă©quipe de passionnĂ©s de pĂȘche se fera un plaisir de vous conseiller !

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